
L'histoire de la mentor Erna
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J'ai besoin d'un mentor pour m'aider à apprendre les mathématiques. Je m'appelle Shukriye. Je viens d'Afghanistan et je vis avec ma famille à Altdorf. Mes enfants vont à l'école et suivent un apprentissage. Je n'ai jamais pu aller à l'école. C'est seulement maintenant, ici, dans l'entreprise, que j'apprends l'allemand. Oui, et je veux aussi apprendre les mathématiques. J'ai besoin d'un mentor. Oui, je dois apprendre, c'est important !
C'est ainsi que Shukriye s'est présentée à moi. Elle s'est présentée en allemand, avec des erreurs, mais toujours compréhensibles. Je me souviens très bien du jour où Mihriye Habermacher m'a présenté l'entreprise et m'a expliqué les responsabilités d'un mentor. J'ai rapidement compris que c'était le métier que je voulais faire. J'ai accepté, et deux semaines plus tard, j'étais en classe avec Shukriye. Nous avons commencé à faire connaissance. L'ouverture d'esprit que j'ai ressentie a grandement contribué à notre capacité à établir une relation de confiance en peu de temps. Faire confiance – avoir la confiance nécessaire pour agir – oser tenter de nouvelles choses et croire que de nombreux petits pas mènent au succès est devenu le principe directeur de notre collaboration. Nous nous sommes immergés dans le monde des nombres et avons étudié les mathématiques pendant huit années scolaires. Il est clair que nous devons choisir soigneusement le matériel et avoir le courage de laisser des lacunes. Sinon, il nous faudrait huit ans, mais nous n'avons pas beaucoup de temps pour rattraper notre retard. Nous apprenons à lire, parler et écrire des nombres de deux à sept chiffres. Nous les saisissons dans la table de valeur de position et les utilisons pour convertir des masses de km en mm, de milligrammes en tonnes, et inversement. Nous additionnons et soustrayons, nous écrivons les nombres exactement les uns sous les autres, en nous rappelant de les mémoriser. Nous nous exerçons sur les tables de multiplication, en additionnant et en barrant des zéros, nous trouvons le PGCD, nous développons et réduisons des fractions, nous corrigeons et révisons, et nous sommes heureux lorsque nous réussissons et pouvons à nouveau cocher quelque chose de la liste.
Les progrès sont vite évidents dans l'art des nombres. Les choses se compliquent avec les problèmes écrits ou les concepts géométriques, par exemple, lorsque le problème ressemble à ceci : « Construire une perpendiculaire à la droite a passant par le point D et la déplacer parallèlement aux points E et F à l'aide d'une équerre. » Nous essayons de déchiffrer le texte en le reliant à des mots soi-disant familiers. Shukriye réfléchit : « Mais "direct" signifie "maintenant !" Je le fais maintenant. Et "reporter" signifie quand je ne peux pas venir, par exemple pour reporter mon rendez-vous chez le médecin. Je connais un triangle ; il a trois sommets ; équilatéral et isocèle – ça existe, mais qu'est-ce qu'une équerre ? Je l'ignore. Et si j'ai besoin d'aide, j'ai le nombre 144 ou je demande de l'aide. Et "perpendiculaire" signifie vers le bas quand je cherche des mots en cours d'allemand. Je ne comprends pas ce problème ; c'est compliqué ! » Elle a vraiment raison. Oui, c'est compliqué si vous ne connaissez pas toutes les significations allemandes de ces mots et que vous ne parvenez pas à les imaginer, ou que vous les confondez. Pour comprendre les mathématiques, il faut connaître l'allemand !
C'est un défi de taille de comprendre les mathématiques sans formation formelle et dans une langue étrangère qu'il faut apprendre en même temps. Cela demande une grande volonté d'apprendre et une volonté de fer. J'apprécie beaucoup cela chez Shukriye. Je suis heureux avec elle à chaque étape, quelle que soit l'ampleur. Mon travail consiste à préparer et à décomposer le matériel d'apprentissage de manière à toujours trouver des liens avec son quotidien. Par exemple, nous calculons les ingrédients et les quantités dans les recettes de sa famille, nous mesurons les longueurs et les largeurs de ses meubles, nous calculons les surfaces et les dessinons sur le plan de son appartement, nous calculons les heures de travail et celles de sa famille, et nous planifions le temps pour les devoirs. Et nous découvrons sans cesse que notre quotidien regorge d'applications mathématiques. Nous pouvons développer ces connaissances de base, revenir aux nombres abstraits et nous aventurer vers des niveaux de difficulté plus élevés.
Nous travaillons ensemble cinq heures par semaine. Non seulement nous étudions ensemble, mais nous partageons aussi nos soucis quotidiens. Je suis devenue une confidente. Shukriye me demande de l'aider à lire et à remplir des formulaires, à se rendre aux autorités ou à s'y préparer. Parfois, elle veut que je l'accompagne. En plus du travail et des études, elle gère le ménage de la famille de cinq personnes, s'occupe des besoins scolaires des enfants, organise les rendez-vous chez le médecin et le dentiste, et fait tourner la machine.
J'aime mon travail de mentor. En tant qu'enseignante à la retraite, je ne cherchais pas d'emploi. Mais lorsqu'on m'a proposé le poste, j'ai immédiatement accepté. Je suis convaincue de faire quelque chose de significatif. C'est un échange. Mon expérience et ma créativité sont recherchées. Je suis en contact avec d'autres cultures et je rencontre des gens formidables. Je peux apporter ma contribution personnelle à l'intégration.